SIC Décathlon + Schéma

0 (0 avis)

9.90€ | 36 consultation(s) | 3 page(s) Document .doc

Présentation du document :

SIC Décathlon pour le Bts MUC (management des unités commerciales) + Schéma représentant le SIC. SIC pour dossier ACRC et PDUC de l'entreprise Décathlon.

Description du document :

Système d'information commercial de l'entreprise Décathlon, enseigne spécialisée dans la vente d'article de sport et de loisir + Schéma représentant le SIC :

- Acteurs et rôles dans le SIC
- Capture de l'information
- Stockage de l'information
- Matériel et traitement de l'information
- Diffusion de l'information

[u]Extrait [/u]:
Clientèle :
-Appels par téléphone
-Visite sur le site (cycles)
-Rencontre face à face
Demande de conseils techniques et d’informations sur les produits et les services proposés (location…)
Echanges avec le personnel ou appels téléphoniques.

...

Note de service pour les salariés sur : les conditions de travail (élection personnel, jours fériés, objectif…).
De la direction avec les cadres.

...

La création d’un outil de communication (date des commandes, livraison…) entre les salariés permettrait un meilleur suivi des commandes personnalisées des clients et des associations. Cela éviterait des délais d’attentes trop long voire des erreurs et donc des mécontentements.
Un meilleur suivi des produits sans étiquette ou non créés avec l’instauration d’un fichier informatique permettrait une meilleure gestion des stocks [...]

Auteur : Florian V. (13 notes)

Diplômé d'un BAC+5 en marketing et communication, actuellement directeur marketing pour un site ecommerce français.


Sommaire du document :

I) Acteurs et rôles dans le SIC

II) Capture de l’information

III) Stockage de l’information

IV) Matériel et traitement de l’information

V) Diffusion de l’information

VI) Schéma SIC

FAQs

Liste des avis

Aucun avis client pour le moment

Derniers documents dans la catégorie

Dossier ACRC Darty Complet

Dossier d'ACRC DARTY effectué à l'entreprise Darty Louvroil. Fiches bilans complètes avec toutes les informations nécessaires. Dossier ACRC à télécharg ...

Document .doc

PDUC complet centre d'appel Orange

PDUC complet centre d'appel Orange. PDUC centre d'appel pour l'opérateur Orange à télécharger. Projet De l'Unite Commercial en BTS MUC ...

Document .doc

Sic Go Sport

Un schéma du Sic de l'entreprise GO sport, très complet pour vous aider dans l'illustration de votre présentation. ...

Document Pdf

Pduc Go sport

Pduc Go sport. Pduc sur go sport complet à télécharger avec analyse et présentation de l'Unité Commerciale ainsi que des diagnostics interne et externe. ...

Document .doc

Fiche ACRC : implantation d'un rayon

Fiche ACRC : implantation d'un rayon. Au sein d'une UC : GO Sport,reimplantation d'un rayon en tenant compte du planogramme et des performances de ce dernier ...

Document .doc

Fiche acrc : élaboration d'un planning d'équipe

Au sein de GO Sport, mise en planning selon les contraintes de l'U.C et de l'équipe de vente. ...

Document .doc