Introduction générale
PARTIE I : PRESENTATION DU SECTEUR ET DE L’ENTREPRISE
I .Secteur des Assurances : La complémentaire santé
1. Cadre législatif de la complémentaire santé :
2. Les régimes obligatoires :
3. Les différents tarifs de remboursement:
4. Le taux de remboursement :
5. La Couverture Maladie Universelle (CMU)
II. Présentation de l’entreprise :
INTRODUCTION :
1. activités et fonctionnements :
2. Tâches administratives (Directeur Administratif et Financier) :
3. Tâches commerciales (Directeur Commercial) :
4. Tâches de gestion des Ressources Humaines :
5. Les commerciaux :
6. Les partenaires
7. Les différents produits proposés (mutuelles santé) :
8. Les clients :
9. Analyse S.W.O.T :
PARTIE II : MISSION DU STAGE.
1- FORMATION PRODUIT :
2. Les capacités requises :
3- Mes fonctions :
4- la journée type :
PARTIE III : Analyse des outils de prospection et de vente :
1. Outils de prospection :
2. Outils de vente :
3. Recommandations :
Conclusion générale