Rapport de stage au Crédit Agricole

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Présentation du document :

Rapport de stage sur le Crédit agricole réalisé après une expérience au sein du service commercial d'une agence du Crédit Agricole

[b]I) Présentation de l'unité commerciale[/b]
A. Le groupe Crédit Agricole
B. La caisse régionale Anjou-Maine
C. L'agence de Fougerolles du Plessis

[b]II) Le système d'information commercial de l'unité commerciale[/b]
A. Ressources informatiques
B. Utilisation de ces ressources aucours de la relation clientèle
C. Utilisation de ces ressources en management de l'équipe de vente

[b]III) Relation clientèle[/b]

[b]IV) Management opérationnel de l'équipe commerciale[/b]