Fiche de révision Management niveau BTS : Michel Crozier

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Présentation du document :

Fiche de révision Management niveau BTS sur Michel Crozier.

Description du document :

Il s'agit d'une fiche de révision trés bien structurée d'un niveau BTS sur Michel Crozier.

Ce cours reprend d'une manière synthétique le programme officiel.

[u]Extrait[/u]:
Son premier grand terrain d'étude est le Centre de chèques postaux de Paris. Il démarre avec une question très datée (pourquoi les employés de bureau n'ont pas de conscience de classe ?), qu'il oubliera très vite, absorbé et passionné par l'observation minutieuse de la vie quotidienne des employées (à l'époque, ce sont toutes des femmes), de leurs relations entre elles et avec la hiérarchie.
Il travaille ensuite sur une population comparable dans les milieux de la banque et de l'assurance, mais ce sont les observations et les analyses réalisées au Centre de chèques qui nourriront la plupart de ses livres, à commencer par Petits fonctionnaires au travail, publié en 1956.

Sommaire du document :

I) Les premières enquêtes

II) Le système bureaucratique décrypté

III) La Mise en pratique