Dossier ACRC Boulanger complet BTS MUC

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Présentation du document :

Dossier d'ACRC Boulanger 2011/2012(Grande distribution spécialisée). Dossier acrc boulager à télécharger pour bts muc

Description du document :

Dossier ACRC Boulanger complet avec la présentation d'entreprise, l'analyse du SIC


Note obtenue au BTS : 14/20

[u]Extrait du dossier ACRC [/u]:
Depuis 1954, Boulanger est le multi-spécialiste du loisir, du multimédia et de l’électroménager. La technologie domestique se développe au service d’un meilleur confort de vie et de développement du loisir. La raison d’être de Boulanger et de proposer des solutions complètes et personnalisées. Le magasin d’Amiens a ouvert ses portes en 2006, il se situe à …. et compte une cinquantaine de salarié. La forme juridique et une société anonyme. Depuis l’ouverture de son premier magasin, Boulanger accélère son expansion et se développe à l’international...

Sommaire du document :


[b]I)Descriptif du l’Unité commerciale :[/b]
Présentation générale
Présentation de l’UC
Historique

1° Le contexte géographique :

Localisation
Descriptif de la zone de chalandise
Les concurrents

2° Le contexte organisationnel :
Structure organisationnel
Réseau
L’équipe commerciale
Responsabilités
3° Le contexte commerciale :
Le marché
L’activité
Les produits
La clientèle
La force de vente (vente a distance, libre-service…)
Le positionnement
Les projets
concurrents directs et indirects

[b]II) Le système d’information commerciale :[/b]

Grille d’analyse du SIC

[b]III) Les activités en relation avec la clientèle :[/b]