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Audit Social pour les RH. Ce cours est une initiation aux démarches fondamentales et aux principes techniques d’audit social.
Diplômé d'un BAC+5 en marketing et communication, actuellement directeur marketing pour un site ecommerce français.
[b]I) L’audit social ; définition, démarches, outils[/b]
1. Définitions et principes généraux de l’Audit Social
a. Définition de l’AS
b. Principes généraux de l’AS
2. Démarche de l’Audit Social et outils transversaux
a. Obtention et cadrage de la mission
b. Réalisation de la mission
c. Rédaction du rapport final
[b]II) L’audit des RH[/b]
1. Principes, démarches et outils de l’audit des RH
a. Types d’audit des RH en enjeux
b. Les audits individuels des RH
2. L’audit du climat social et des risques psycho-sociaux
a. Préparation et analyse qualitative
b. Questionnaires et analyse quantitative
c. Restitution des résultats et plan d’action (illustration – Cas Brittany Ferries)
[b]III) L’audit de la fonction RH[/b]
1. Principes, démarche et outils de l’audit de la fonction GRH
a. Problématique et types d’approches
b. Les ratios d’effectifs de la FRH
c. Les ratios de coûts de la FRH
2. L’audit de la qualité de la fonction RH
a. Principes des approches qualité
b. Missions et clients de la fonction RH
c. Approche interne de la performance de la fonction RH
[b]IV) L'audit des process RH[/b]
1. Principes, démarche et outils de l'Audit des process RH
a) Définition et types de processus
b) Cartographier les processus RH
c) Optimiser les processus RH
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