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SIC Intersport + Schéma

Catégorie document Catégorie : PDUC ACRC Auteur document Auteur : Dadoom Date publication document Publication : 12/03/2011
Prix document Prix : 3.60€ Nombre de page Nb page : 3 page(s) Nombre de téléchargement du document Consulté : 27 fois
Resumé :
Système d'information commercial d'Intersport + Schéma représentant le SIC :

- Acteurs et rôles dans le SIC
- Capture de l'information
- Stockage de l'information
- Matériel et traitement de l'information
- Diffusion de l'information

Ce schéma m'a permis d'obtenir mon BTS MUC.

Le SIC est obligatoire dans le dossier ACRC du BTS management des unités commerciales

Extrait :
- Directeur du magasin
Capture et enrichissement des informations sur l’environnement (fournisseurs, concurrents), pilotage de l’équipe commerciale, objectifs de l’unité commerciale.

- Responsables de rayons
Pilotage de l’équipe de vendeurs, objectifs du rayon, choix des têtes de gondoles, gestion des stocks

Conseillers de ventes
Capture des informations clients, mise en place des ILV, réassorts, mise en place des produits dans les rayons, réception des livraisons

- Hôtesses de caisses
Capture des informations clients, carte de fidélité, gestion des appels téléphoniques

...
Plan du document :
I) Acteurs et rôles dans le SIC

II) Capture de l’information

III) Stockage de l’information

IV) Matériel et traitement de l’information

V) Diffusion de l’information

VI) Schéma SIC

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Tags : sic, intersport, schéma, pduc acrc
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