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Exposé sous format power point sous le thème : Normalisation, audit et certification très riches en informations et contenant des schémas pour une meilleure compréhension...
Diplômé d'un BAC+5 en marketing et communication, actuellement directeur marketing pour un site ecommerce français.
I. Définitions des normes et normalisation
II. Les normes ISO 9000 V 2000
III. La certification
IV. Les autres normes
V. Les prix
VI. La qualité au Maroc
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