Normalisation, audit et certification

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Présentation du document :

Exposé sous format power point sous le thème : Normalisation, audit et certification très riches en informations et contenant des schémas pour une meilleure compréhension...

Description du document :

Exposé sous format power point sous le thème : Normalisation, audit et certification très riches en informations et contenant des schémas pour une meilleure compréhension...

[u]Extrait [/u]:
La mise en place d'une démarche qualité est un projet global d'entreprise mobilisant l'ensemble du personnel. Elle implique la définition d'une «organisation qualité» s'intégrant et s'articulant avec l'organisation existante.

...

L’article 0.2 de ISO 9001 et 9004 V2000 :
« L’approche processus » désigne l’application d’un système de processus au sein d’un organisme, ainsi que l’identification, les interactions et le management de ces processus[...]

Auteur : Florian V. (13 notes)

Diplômé d'un BAC+5 en marketing et communication, actuellement directeur marketing pour un site ecommerce français.


Sommaire du document :

I. Définitions des normes et normalisation

II. Les normes ISO 9000 V 2000

III. La certification

IV. Les autres normes

V. Les prix

VI. La qualité au Maroc

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