Rapport de stage conforama

Rapport de stage complet et trés bien structuré dans un magasin de la distribution "Conforama". Extrait : Conforama est le numéro deux mondial de l’équipement du foyer et numéro un de l’ameublement en France. Filiale de PPR (Pinault Printemps La Redoute), Conforama propose à l’intérieur d’un même magasin tous les produits nécessaires pour équiper la maison : ameublement classique et contemporain, gros et petit électroménager, électronique de loisirs et articles de décoration[...] L’organisation des achats chez Conforama se fait sur le principe de la centrale d’achat. En effet dans un premier temps le chef de produit détermine avec la direction une gamme de produits à commander. Ensuite celle-ci passe par des acheteurs de Conforama qui sont chargés de contacter les fournisseurs et de passer commande auprès d’eux des articles précédemment décidés[...]

Sommaire

I) Le réseau Conforama
A. Historique
B. Chiffre clés sur 240 magasins
C. La hiérarchie au sein d'un magasin Conforama
D. Le style de management

II) Présentation de l'unité commerciale
A. L'identification de l'unité commerciale
B. L'organisation de l'unité commerciale
C. Le fonctionnement de la zone G1

III) Le système d'information de l'unité commerciale
A. Liste des points de contact clientèle au sein de l'unité commerciale
B. L'utilisation mercatique des données du système d'information
C. Les logiciels d'achats et leurs utilisations