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Fiche de révision Management niveau BTS : le diagnostic stratégique interne

Catégorie document Catégorie : Management Organisation Auteur document Auteur : Dadoom Date publication document Publication : 26/03/2011
Prix document Prix : 3.60€ Nombre de page Nb page : 5 page(s) Nombre de téléchargement du document Consulté : 0 fois
Resumé :
Fiche de révision très bien structurée de BTS sur le diagnostic stratégique interne (niveau BTS, session 2010).

Ce cours reprend d'une manière synthétique le programme officiel.

Extrait :

La chaîne de valeur met en évidence les différentes activités (principales et de soutien) qui sont à l’origine de la création de valeur pour le client.
 Les activités principales sont celles « qu’impliquent la création matérielle et la vente du produit, son transport jusqu’au client et le service après-vente ». Selon M. Porter, elles sont au nombre de cinq : la logistique interne, la production, la logistique externe, la commercialisation et la vente, et le service après-vente (SAV).
Plan du document :
I. L’analyse de la chaîne de valeur

II. L’analyse des ressources de l’entreprise

III. L’analyse des compétences de l’entreprise

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Tags : fiche, révision, management, niveau, bts, diagnostic, stratégique, interne, management organisation
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