Fiche de révision Management BTS : la performance de l’entreprise

Fiche de révision très bien structurée de BTS sur la performance de l’entreprise.

Ce cours reprend d'une manière synthétique le programme officiel.

[u]Extrait [/u]:

Pour mesurer la performance, il faut tout d’abord déterminer les critères d’évaluation de celle-ci, c’est-à-dire les grandeurs de référence permettant de la quantifier ou de la qualifier.
De très nombreux critères permettent d’apprécier les performances d’une division, d’un projet ou d’une entreprise, leur degré de pertinence variant selon le contexte et les objectifs poursuivis.