Dossier ACRC complet Société générale (SIC + 5 fiches ACRC + présentation entreprise)

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Ce dossier comprend les 5 fiches ACRC mais également la présentation d'entreprise, son SIC( système d'information commercial) ainsi que les annexes administratives. Dossier complet sur la société générale 5 fiches missions ACRC pleinement effectuées, respect complet des demandes spécifiques du rectorat. Note obtenue au BTS : 19/20 Extrait du dossier ACRC : La mission principale de l’équipe commerciale est de vendre des produits, pour cela il est important pour l’équipe commerciale de répondre individuellement aux besoins de la clientèle pour leur proposer une offre adaptée afin de les fidéliser. Le chargé d’accueil joue un rôle primordial pour l’image de la Société Générale puisque lorsqu’un client se rend dans l’agence, le chargé d’accueil est la première personne qu’il verra donc la première impression que le client aura de l’agence. La conseillère commerciale doit développer, optimiser le produit net bancaire en rentabilisant son portefeuille de client de façon à percevoir les projets, les besoins des clients pour proposer les meilleurs placements mais aussi traiter les clients à risques. ... Au plan national, la Société Générale n’est pas une actrice historique du marché des professionnels, mais plutôt un challenger. Sa stratégie à moyen terme découle directement de ce positionnement. Pour développer sa clientèle et son produit net bancaire, elle doit avant tout [...]

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Sommaire

I)Première partie : La description de l’Unité Commerciale et son système d’information commerciale
A.Présentation de la Société Générale
B. Système d’information commerciale

II) Seconde partie : Les missions et activités réalisées
A. Fiche récapitulative
B. Fiche ACRC 1 : Conquête des jeunes
C. Fiche ACRC 2 : Action de fiabilisation de la base de données
D. Fiche ACRC 3 : Booster les rendez-vous et les souscriptions aux livrets BFM
E. Fiche ACRC 4 : Délégation totale du guichet
F. Fiche ACRC 5 : Organisation d’une réunion commerciale


III) Troisième partie : Annexes administratives
A. Attestation de conformité
B. Certificat de stage